很多已經獲得國服爐石傳說激活碼的玩傢第一次安裝遊戲的時候出現瞭爐石傳說安裝錯誤、安裝不瞭等問題，很多玩傢都不知道如何解決這一問題。下面小編就給大傢介紹幾種常見的解決方法。
戰網客戶端無法正常更新：
1、如果你之前安裝瞭美服或外服的戰網客戶端，又不想以該客戶端執行外服與國服的暴雪遊戲（查看方法），那麼你可能需要先刪除外服客戶端，再嘗試安裝國服客戶端並進行更新。
2、如果你沒有安裝過美服或外服的戰網客戶端，但之前有安裝過其他暴雪遊戲（如《魔獸世界》、《星際爭霸II》等），那麼請嘗試開啟Secondary Logon服務，操作步驟如下：
鼠標右鍵點擊【我的電腦】選擇【管理】，打開【服務和應用程序】-【服務】
或者同時按下win鍵+R鍵，輸入services.msc，點擊確定。
選擇【Secondary Logon服務】-【屬性】-【啟動類型】選擇【自動】，然後點擊【應用】，再點擊【啟動】，最後點擊【確定】。
同時請嘗試刪除已經安裝的更新工具【Battle.net】文件夾，再運行StarCraft II.exe。
文件夾路徑如下：
Windows XP用戶 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista/7用戶 C:\ProgramData\Battle.net
以上為隱藏路徑，需開啟【顯示隱藏文件、文件夾和驅動器】，步驟如下：
Windows XP用戶：打開【我的電腦】，點擊頂部工具欄中的【工具】-【文件夾選項】， 選擇【查看】標簽，下拉找到並選擇【隱藏文件及文件夾】。
Windows Vista/7用戶：打開【開始菜單】，在【搜索程序和文件】中輸入【文件夾選項】，選擇【查看】標簽，下拉找到並選擇【顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器】。
報錯"出現未知錯誤，請稍候重試"，報錯代碼：BLZPTS00001 或"Failed to run Blizzard Setup as administrator.Please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel. "錯誤代碼：BLZAPPBTS0000K：
1、請確保已開啟Secondary Logon服務；
2、請嘗試刪除Battle.net文件夾
報錯“必要程序運行失敗（暴雪安裝程序）。請稍候重試，如果仍無法運行，請重新啟動計算機後再次重試”，錯誤代碼：BLZPTS0000J。或報錯“必要程序運行失敗（暴雪更新精靈）。請稍候重新，如果仍然無法運行，請重新啟動計算機後再次重試”，錯誤代碼：BLZPTS0007。
請勿限制暴雪相關進程（如Agent）上傳速度；
請嘗試刪除Battle.net文件夾和Blizzard Entertainment文件夾；
請關閉防火墻後再嘗試安裝；
請確保使用管理員帳戶運行程序；
嘗試創建一個新的管理員帳戶運行程序
以上便是可能會出現的幾種安裝中出現的問題，如果你在安裝途中仍舊出現問題，請發表評論，我們會進行後續更新。