探秘老K客服工作:玩傢虐我千百遍,我待玩傢如初戀

發佈日期:2015-05-21 15:59:44   發表來源:廠商供稿   編輯者:客服-曉芳    一年一度的520告白日,廣大單身狗們,你們受虐瞭嗎?據聞廣州某大學生掛橫幅求婚,師姐拒絕並勸其好好讀書,真是聞者傷心聽著流淚啊。更恐怖的是,網傳CJ女模露事業線不得超2cm,摔,還讓不讓單身狗好好的看妹子瞭!小編需要客服MM春風化雨般的溫柔來撫慰我受傷的心靈! (圖1:甜美可人的老K客服MM)    說到客服,廣大遊戲玩傢第一時間反應就是“溫柔的能醉人的話語”,各位也一定對隻聞其聲不見其人的遊戲客服MM、GG很好奇吧,本期就跟隨小編一起去探秘老K遊戲客服的工作,看看客服MM、GG每天工作情況是怎麼樣的呢?是不是就是玩遊戲、與玩傢聊聊天呢?其實不然,每一個微笑,每一句親切的話音背後,客服工作是相當辛苦的,不管面對什麼情況都是溫柔以待。正所謂“玩傢虐我千百遍,我待玩傢如初戀”正是他們的心聲。 【超常的耐心】“鈴……”當電話響起,一般需要在2聲之內接起電話。老K客服:“您好,這裡是老K遊戲客服,請問有什麼可以幫您?” 玩傢:“你好,《老K鬥地主》微信簽到是在哪裡啊?”老K客服:“關註 ‘老K遊戲’工作號後,菜單‘老K樂園—福利中心’就可以簽到領取獎勵”玩傢:“怎麼關註?老K樂園在哪裡?你一步一步說詳細點咯”汗!!!於是客服MM從打開微信到怎麼添加公眾號,一步一步詳細的解說。玩傢:“我看瞭下手機,沒找到微信啊……”成吉思汗!!!先穩住,別急,耐心可是老K遊戲客服MM應具備的基本條件。於是從去哪裡下載微信到申請賬號,到怎麼關註公眾號、進入簽到等等,客服MM以無與倫比的耐心最終讓玩傢成功簽到。  (
(圖2:萌萌噠的客服妹子) 【超厚的臉皮】   小芳在“老K遊戲”當客服已經三年瞭,說到與玩傢相處的那點事,立即激動起來,抱著小編的大腿就哭訴,玩傢不把我們客服當人看啊……想當年我還是個清純少女心的妹妹,現在我已經是個臉皮有三寸厚的女漢子瞭。舉個栗子。玩傢:我X,靠X大爺。為什麼老子的金幣無緣無故少瞭六百萬?!!!格老子的!!趕緊給老子一個解釋!¥%¥%&……%*&……(&)(*)@#¥@¥老K客服:先生別著急,我查過您的賬號沒有異常,金幣都是正常玩遊戲中流動的。玩傢:我X,老子這幾天就沒玩過遊戲,怎麼可能會,你趕緊給老子查清楚!!老子玩瞭你們老K遊戲4年瞭,老K就這樣對待忠實玩傢嗎?我X!!@#@!¥@#%#@¥%(玩傢又罵瞭幾分鍾)老K客服:……(耐心等待玩傢發洩完畢,內心好無奈)玩傢:噢,不好意思哦妹妹,原來是我弟弟拿我的號去玩瞭。沒事瞭沒事瞭。老K客服:……呵呵,沒事就好,祝您遊戲愉快。(內心無數草泥馬奔騰而過) 【超高的情商】   調戲客服是玩傢最愛玩的活動之一,玩傢:妹妹,我為什麼領不到獎品啊?我在比賽裡拿到50元話費卡的。找不到在哪裡領啊。老K客服:獲得話費卡憑證的可以去老K遊戲禮品商城申請,過程中可能需要提供你本人的手機號碼。玩傢:啊?你要我的手機號碼幹什麼?你該不會是看上我瞭吧?不要啊,我還是25歲的小處男啊,雖然樣貌像冠希哥,但是我也不是隨便的人。老K客服:呃,不是,就是正常的領取流程。玩傢:那要不你告訴我你的名字,我就告訴你,我的手機號碼。O(∩_∩)O老K客服:是在申請禮品的過程中可能會需要您的電話號碼,不需要提供給客服。玩傢:哦,那這樣的吧,還是給你留個電話號碼,有事沒事妹妹都可以打電話來和我聊聊詩詞歌賦、人生理想。老K客服:………………………….. 
(圖3:老K遊戲客服也有帥哥哦) 【可愛的玩傢】   有一次凌晨三點多有個玩傢打進老K遊戲服務熱線……老K客服:您好~!很高興為您服務!玩傢:你好,小姐我問你個問題?老K客服:請說!用戶:你是不是很困?(明顯騷擾,她剛剛想轉自動)要是你困那你就睡下嘛,不怕得我不掛電話,你睡醒喊我一聲我再掛。老K客服:……(不知道該說什麼,感動還是……)     每天,老K遊戲客服人員都需要面對許多讓人哭笑不得的咨詢,為瞭讓玩傢隨時可以咨詢相關問題,24小時不間斷接聽玩傢電話,嗓子嘶啞喉嚨幹這是常有的事。不過隻要大傢在遊戲裡玩的更舒服更放心,這一切都是值得的,希望各位能支持客服工作,讓他們能感受到你們的贊許。 【關於老K遊戲】   老K遊戲(http://www.lkgame.com/)——《捕魚達人》原創企業力港科技精心打造,休閒棋牌競技遊戲第一平臺!涵蓋《捕魚達人》、《老K鬥地主》、《老K德州撲克》、《麻將》、《十三張》、《全萌英雄》、《武林盟主》等幾十款精品遊戲,各類禮品隨時派送,更有各類競技賽事、更多驚喜大獎等你來挑戰…… 

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