北京電信iPhone 4S:網絡預約受追捧

昨日有消息稱,中國電信iPhone 4S的首日預約工作超出預期,僅北京地區預約量就已成功破萬。對此,中國電信北京公司(以下簡稱北京電信)表示,就目前北京地區的預約情況來看,網上商城/網上營業廳等網絡渠道成為此次iPhone 4S預約的主力渠道,為進一步方便用戶網上預約,北京電信於昨日開通微博預約渠道,並開展微博的有獎轉發行動。

北京電信網上商城/網上營業廳於3月2日0時起即開始瞭iPhone 4S的預約工作,在所有渠道中開放最早。據悉,僅0點至1點一個小時內,網上商城/網上營業廳的預約量就已過千。

北京電信相關人士分析:網絡預約省去瞭用戶前往門店預約的勞頓,流程相對便捷,且無需繳納訂金,僅提交預約信息即可。在電信版iPhone 4S到貨後,北京地區的用戶會由專人免費送貨上門,提前預約還能享受到優先配送,真正做到瞭服務到位,因此受到廣大用戶的歡迎。這兩天網上商城/網上營業廳點擊量猛增,一度出現網絡繁忙的景象。

為此,北京電信於昨日也特別啟動瞭微博預約渠道:用戶僅需將姓名、聯系方式私信至“中國電信北京客服”、“北京電信網上商城”後,就會有專人與用戶聯系進行預約。此外,轉發這兩個賬戶“電信iPhone 4S預訂”的相關微博並@5位好友還有機會參與抽獎獲得iPhone 4S的正版彩殼。

網廳/網上商城預約的流程:

1、註冊/登錄網上營業廳(bj.189.cn)/網上商城(已改版為天翼賣場shop.bj.189.cn);

2、通過網廳/商城首頁廣告入口點擊進入iPhone 4S預約頁面,選擇好“終端版本顏色”、“合約計劃”、“套餐”後點擊“我要預約”;

3、完成預約信息填寫後,點擊“提交預約信息”,獲取預約號碼,完成iPhone 4S預約。

用戶若要查詢電信版iPhone 4S預約情況,則同樣要登錄網上商城/網廳,然後點擊進入龍機預售頁面;再點擊“預約信息查詢“按鈕,填寫預約身份證號碼點擊“查詢”按鈕即可。

電信版iPhone 4S到貨後,將通知用戶並免費配送到用戶手中。

微博預約流程:

1、用戶將姓名、聯系方式私信至“中國電信北京客服”、“北京電信網上商城”;

2、專人通過私信或電話與用戶聯系溝通“終端版本顏色”、“合約計劃”、“套餐”等詳細情況完成預約。具體預約情況用戶可通過10000號進行查詢;

3、電信版iPhone 4S到貨後,專人電話通知用戶自取或免費配送。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *